「超長住院率」為醫院的醫療利用評估重要指標，超長住院易導致需要住院之病人無法順利入住，不僅影響病人就醫治療權益，長期住院更會增加醫療成本，以及醫療糾紛的產生與可能衍生的法律問題。在超長住院的管理應兼顧效率及品質，本專案整合「出院後三日再急診」及「出院後十四日再住院」指標，建置超長住院病人監測平台。
傳統指標蒐集多為事後指標，且需跨系統及人為個案條件篩選，耗時且易發生人為錯誤。指標檢討時個案多已出院，僅能回溯個案狀況，無法及早介入發現問題，進行系統性改善。利用Microsoft Power BI整合系統建立超長住院病人監測平台，結合大數據資料庫及資訊平台，提供管理者快速、準確資訊，強化管理效能。針對超長住院病人即時介入，提供跨領域服務及完善後送管道，提升住院照護品質。整合、即時-兼顧效率及品質的超長住院病人監測平台榮獲2022年(第二十三屆)國家醫療品質獎智慧醫療類智慧解決方案組行政管理領域標章的殊榮。
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