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2016/5/19

病人賴○慶家屬感謝一般外科王毓駿醫師及門診潘素嬌護理人員

因病人因傷口流膿至王毓駿醫師門診追蹤,復因病人有腦中風、失智,情緒易譟動,無故亂罵人,家屬陪同至王醫師門診換藥,王醫師先耐心不斷安撫病人,不要生氣喔!生什麼氣?出來走走透透氣對身體很好啊,走路小心喔!外面在下雨….,待病人情緒較穩定再幫病人清瘡換藥,並叮囑家屬返家要注意傷口護理,非常有耐心,家屬讚許王醫師看診親切用心,笑容滿面,讓病人與家屬放心與感恩。 此外門診護理人員潘素嬌對病人親切且很重視禮節,診間外某一位病人一直咳,病人一進診間,馬上親切體貼遞上衛生紙給病人使用。要讀健保卡時會說,某某先生對不起,健保卡借我一下。呼叫病人看診時,會說某某先生,請進診間看診。 感謝中國附醫有這麼優秀的醫護人員,是病人與家屬的福氣。
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